Rekisteri- ja tietosuojaseloste

• 1. Rekisterinpitäjä

J Mäki-Opas (tmi)
Oppaanmäentie 417
61230 Kurikka


• 2. Rekisteristä vastaava yhteyshenkilö:

Jarmo Mäki-Opas
Sähköposti: jarmo@makiopas.fi
Puhelinnumero: 050 3822000


• 3. Rekisterin nimi

Yrityksen asiakasrekisteri, markkinointirekisteri


• 4. Oikeusperuste ja henkilötietojen käsittelyn tarkoitus

EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukainen oikeusperuste henkilötietojen käsittelylle on:
• - henkilön suostumus
• - sopimus, jossa rekisteröity on osapuolena
• - yleinen voimassaoleva tietosuojalainsäädäntö
• - julkisen tehtävän hoitaminen yksityisenä palveluntarjoajana
• - rekisterinpitäjän oikeutettu etu raportoinnista sekä palvelun kehittämiseen tarvittavista tietojen keruusta.

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus on yhteydenpito asiakkaisiin, asiakassuhteen ylläpito, markkinointi, palvelun kehitys, palvelun vaikuttavuuden mittaus tms. Tietoja ei käytetä automatisoituun päätöksentekoon tai profilointiin, eikä tietoja luovuteta kolmansille osapuolille ilman asiakkaan hyväksyntää.


• 5. Rekisterin tietosisältö

Rekisteriin tallennettavia tietoja ovat: henkilön nimi, puhelinnumero, sähköpostiosoite, tunnukset/profiilit sosiaalisen median palveluissa, tiedot tilatuista palveluista ja niiden muutoksista, laskutustiedot, muut asiakassuhteeseen ja tilattuihin palveluihin liittyvät tiedot. Palvelun kehityksen kannalta välttämättömät tiedot kuten ikä ja sosioekonominen asema.
Tiedot säilytetään ja niitä käytetään vain palvelun ajan. Käsittely alkaa kirjauduttaessa palveuun ja päättyy palvelun päätyttyä palautteeseen. Palvelun kehittämisen kannalta tärkeät tiedot säilytetään nimettömästi eli anonyymisti koulutuksen päättyessä. Tällaisia tietoja ovat muunmuassa ikä, asema, palvelusta saatu palaute ilman yhteystietoja tai yksilöivää sisältöä. Verkkosivuston vierailijoiden IP-osoitteita ja palvelun toiminnoille välttämättömiä evästeitä käsitellään oikeutetun edun perusteella mm. tietoturvasta huolehtimiseksi ja sivuston vierailijoiden tilastotietojen keruuta varten niissä tapauksissa, kun niiden voidaan katsoa olevan henkilötietoja. Kolmansien osapuolten evästeille pyydetään tarvittaessa suostumus erikseen.


• 6. Säännönmukaiset tietolähteet

Rekisteriin tallennettavat tiedot saadaan asiakkaalta mm. www-lomakkeilla lähetetyistä viesteistä, sähköpostitse, puhelimitse, sosiaalisen median palvelujen kautta, sopimuksista, asiakastapaamisista ja muista tilanteista, joissa asiakas luovuttaa tietojaan.


• 7. Tietojen säännönmukaiset luovutukset ja tietojen siirto EU:n tai ETA:n ulkopuolelle

Tietoja ei luovuteta säännönmukaisesti muille tahoille. Tietoja voidaan julkaista siltä osin kuin niin on sovittu asiakkaan kanssa. Tietoja voidaan siirtää rekisterinpitäjän toimesta myös EU:n tai ETA:n ulkopuolelle. Tietoja ei siirretä Yhdysvaltoihin ilman rekisteröityjen nimenomaista suostumusta. Palvelun käyttäjän ja siihen kirjautujan tietoja ei siirretä Suomalaisen palvelun ulkopuolelle missään vaiheessa. Tiedot kerätään ja säilytetään Suomalaisilla suojatuilla palvelimilla ja suojattuja reittejä käyttäen.


• 8. Rekisterin suojauksen periaatteet

Rekisterin käsittelyssä noudatetaan huolellisuutta ja tietojärjestelmien avulla käsiteltävät tiedot suojataan asianmukaisesti. Kun rekisteritietoja säilytetään Internet-palvelimilla, niiden laitteiston fyysisestä ja digitaalisesta tietoturvasta huolehditaan asiaankuuluvasti. Rekisterinpitäjä huolehtii siitä, että tallennettuja tietoja sekä palvelimien käyttöoikeuksia ja muita henkilötietojen turvallisuuden kannalta kriittisiä tietoja käsitellään luottamuksellisesti ja vain niiden työntekijöiden toimesta, joiden työnkuvaan se kuuluu.


• 9. Tarkastusoikeus ja oikeus vaatia tiedon korjaamista

Jokaisella rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus tarkistaa rekisteriin tallennetut tietonsa ja vaatia mahdollisen virheellisen tiedon korjaamista tai puutteellisen tiedon täydentämistä. Mikäli henkilö haluaa tarkistaa hänestä tallennetut tiedot tai vaatia niihin oikaisua, pyyntö tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Kirjalliseksi pyynnöksi katsotaan myös sähköposti. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).


• 10. Muut henkilötietojen käsittelyyn liittyvät oikeudet

Rekisterissä olevalla henkilöllä on oikeus pyytää häntä koskevien henkilötietojen poistamiseen rekisteristä ("oikeus tulla unohdetuksi"). Niin ikään rekisteröidyillä on muut EU:n yleisen tietosuoja-asetuksen mukaiset oikeudet kuten henkilötietojen käsittelyn rajoittaminen tietyissä tilanteissa. Pyynnöt tulee lähettää kirjallisesti rekisterinpitäjälle. Rekisterinpitäjä voi pyytää tarvittaessa pyynnön esittäjää todistamaan henkilöllisyytensä. Rekisterinpitäjä vastaa asiakkaalle EU:n tietosuoja-asetuksessa säädetyssä ajassa (pääsääntöisesti kuukauden kuluessa).